住宅資材の流通販売店の取引先であるホームビルダーの集客支援を目的としたアプリケーション BtoBtoC
実際の仕事内容は、BtoBがほとんどだと思いますので、イメージしやすいように前職とリンクさせて考える事にしました。
そこで、今年の1月まで某メーカーのFC店である流通販売店(窓やお風呂などの資材の販売商社)で働いておりましたので、 その業界に関わるアプリケーションをテーマとすることにしました。
日々、得意先である工務店(ホームビルダー)の囲い込み、売り上げの増加をどうすれば良いか会社全体で考えており 工務店に対して、住宅業界の市場や売れている家のノウハウなどの提供など、様々な支援に取り組んできました。
しかし、私たちは流通販売店なのでお客様を呼び込む事は出来ませんでした。 また、人口が減り住宅業界が冷え込んでいっている今、宣伝方法を知らない工務店はどんどん淘汰されていっております。 得意先がどんどん無くなっていくと流通店も販売する先が無くなってしまいますので、なんとしても避けなくてはなりません。
流通店、得意先が共に勝ち残る為に必要な集客のお手伝いを出来ればと思い、テーマに選びました。
また、エンドユーザー側が望んでいる要望に対応の出来ない工務店もあり、妥協しているエンドユーザーも中にはいらっしゃると思います。 そのあたりも、流通店側が対応の出来る工務店をアサインすることでエンドユーザーの要望に応えられるのでは無いかと思いました。
流通販売店も資材を売ることの出来るきっかけになりますし、ホームビルダーも新たな仕事が頂け、エンドユーザーも安心出来るので 関わる全ての人がwin-winになる構図です。
リフォームを検討されていて、どこに頼んでいいか分からないエンドユーザー
エンドユーザーからの問合せが流通販売店(サイト運営)にあり、流通販売店の取引先である ホームビルダーをエンドユーザーに紹介するという流れです。
リフォームを行った際の施工事例のBefore Afterの写真をサイト運営側で掲載し、 エンドユーザーはそれを見る事でイメージして頂き、お問い合わせ頂く。
いいね(お気に入り)機能は、エンドユーザーが気になる施工事例を 自身で再確認しやすいようにする機能と考えております。
ホームビルダーの情報は、エンドユーザーには非公開にし、サイト運営側で、選定しようと考えております。
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