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同样是抄袭，为什么公众对支付宝态度不一样

支付宝9.0发布后，大家发现和微信长得越来越像了，尤其是添加朋友界面和违心的几乎一模一样，从布局、功能到图标、色调都堪称神似。这两天各大网站、朋友圈铺天盖地的都是相关谈论这件事情的文章、帖子。笔者把大部分相关的内容都粗略读了一遍，发现大部分人都是以娱乐、调侃的态度来谈论这件事情，几乎没有看到在批评支付宝的，不信且看。

媒体、网友是怎么看待支付宝9.0的

叫好类

理性分析类

调侃类

不看好的

笔者只是截取了部分网上的观点，但也足以说明舆论对于支付宝的行为并无谴责，不看好的主要也只是针对商业模式质疑。纵观这些年抄袭大案，几乎每一次网友都是在各个平台进行口诛笔伐抄袭的公司，不是被批得体无完肤，至少也是褒贬参半，比如卧龙传说抄袭炉石传说，十五言抄袭medium，比如郭敬明的抄袭这么多年一直还在网上被骂得沸沸扬扬。是什么让支付宝得到这样的殊荣呢？

抄袭对象是腾讯

支付宝抄袭的对象是腾讯，腾讯这么多年一直被网友称为抄袭大王，复制了很多国内外的产品。抄袭大王被抄袭，很多网友都是一副等着看好戏的心态，所以很多网友都在说“马云干得好”。

财付通前科+公关舆论引导

关于支付宝抄袭事件，这几天在朋友圈转得比较火的文章中，有一篇是记录了这些年腾讯的财付通一路抄袭支付宝的表现的：从产品功能、Slogan、Logo配色、基金尝试。鉴于财付通之前的行为，文章戏称支付宝是“君子报仇，十年不晚”。

当然这篇文章明显是支付宝的公关团队自己撰写的，不过讲得确实也是事实，图文并茂、有理有据，此文一出便得到了广大网友的同情与认可；文章站在第三方为角度而写，文字幽默诙谐，网友看了忍不住迅速到处转发帮助传播，于是成功地将抄袭这件事情的舆论向健康的方向引导。

支付宝的口碑

阿里的公关团队一直是受业内称赞的，每次有公关危机都是反应迅速、处理得当，更有马云作为灵魂式人物存在着。支付宝自2003年10月上线以来，一直作为一个互联网支付工具，切实地给用户提供了很多便利。移动互联网时代，支付宝很自然地成了装机必备的应用。

基于广大网民对于阿里、对于支付宝的深厚感情，面对这次的抄袭，大家都觉得支付宝只是不甘心做一个支付工具了，想在新方向上做些尝试，想做“场景”。

支付宝到底算不算抄袭

支付宝9.0到底算不上抄袭，网上也是各执一词，微信的产品经理也大方地出来说：没抄袭，支付宝是尝试在场景中完成支付，方向是对的。互联网产品以及商业模式的抄袭，似乎也一直没有定论。网址导航站、门户网站、电商平台等，行业内的基本上也都长得差不多；安卓和IOS以及安卓各个手机厂商也都存在相互抄袭的现象，要是深究起来，估计也是些糊涂案。

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支付宝算不算抄袭其实真的不关我们的事情，产品嘛哪家好用我们就用哪家，也会真心希望每家都越做越好，方便我们的生活。那么作为旁观者，作为同样的互联网从业者，我们应该从支付宝的9.0的抄袭事件学到哪些东西呢？

• 不能一直做坏事，人在做天在看，网友心中有杆秤。
• 预知结果会有争议，就要做好将舆论往对自己有利方向的充分准备。
• 品牌是一种长期的积累，不能等到有危机了才去维护。
• 把用户放在第一位，只要切实解决用户的需求，其实用户没那么多节操。