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StatusService

Esse é o Repositório do Time Wild Cats para o Projeto de Engenharia de Software do Curso de Sistemas de Informação da Universidade Federal de Pernambuco

Sistema de avaliação de serviços(CRM)

JUSTIFICATIVA:

    Por meio de pesquisas e conversas com donos de empresas, podemos observar a importância de um feedback 
    dos clientes com os seus produtos e/ou serviços. Ter conhecimento sobre a satisfação dos clientes permite 
    que os empresários possam identificar como está  a aceitação do seu negócio e de acordo com os resultados
    obtidos, podem promover mudanças em seus empreendimentos. Ao perceber essa necessidade, estamos dando início 
    a esse projeto que ao ser finalizado deverá atender a essas necessidades.

DESCRIÇÃO:

    Nosso projeto tem por foco implementar uma ferramenta de avaliação de serviços empresariais.
    Essa ferramenta dará suporte a empresas que,fazendo uso da mesma, terão permissão para cadastrar perguntas
    nas quais seus clientes podem responder, assim as empresas poderão mensurar a satisfação de seus usuários.
    O sistema funcionará online tanto a empresa quanto os seus usuários vão acessar pela rede.

Grupo é composto por:

• Augusto Rodrigues de Lima ([email protected]) [Tester]
• Carlos Henrique do Nascimento Melo ([email protected]) [Developer]
• Pedro José de Souza Neto ([email protected]) [SCRUM Master]

statusservice's Issues

Gerar Relatório

Como Dono da Empresa
Eu quero ter acesso a relatórios das respostas dos clientes
Para conhecer meus pontos fortes e fracos

Login com Rede Social

Como Usuário do Sistema
Eu quero fazer Login com rede social
Para ser mais cômodo o acesso as funcionalidades do sistema

Pior avaliada

Como empresa
Quero ver qual avaliação é a pior avaliada.
Para que eu possa melhorar

Listar Empresas em Users

Como Usuário do Sistema
Eu quero vê as empresas existentes no sistema
Para poder realizar a avaliação

Melhor avaliada

Como empresa
Quero ver qual avaliação é mais bem avaliada.
Para que eu tenha conhecimento

Adicionar uma Empresa

Como Dono da Empresa
Eu quero fazer um cadastro
Para minha organização ter acesso as funcionalidades do StatusService

Login/Logout

Como Usuário do Sistema
Eu quero fazer Login/Logout
Para acessar as funcionalidades do sistema

Fazer Perguntas

Como Dono da Empresa
Eu quero realizar perguntas aos meus clientes
Para saber a satisfação dos mesmos

[Empresa]Media avaliações

Como empresa
Eu quero ver a media das avaliações
Para que eu possa realiza o monitoramento

Adicionar Comentário

Como Usuário do Sistema
Eu quero realizar comentário após minha avaliação
Para melhor avaliar o produto/serviço

Mostrar Gráfico

Como Dono da Empresa
Eu quero ter acesso a gráficos
Para ter uma melhor visualização sobre as respostas dos clientes

[Empresa]Media perguntas

Como empresa
Eu quero ver a media das perguntas
Para que eu possa realiza o monitoramento

[Usuario] Media avaliações

Como usuario
Eu quero ver a media das avaliações das empresas.
Para que eu saiba quão bem a empresa esta sendo avaliada.

Adicionar Criptografia no password

Como Usuário do Sistema
Eu quero ter segurança sobre meus dados

Editar Comentário

Como Usuário do Sistema
Eu quero editar o comentário após minha avaliação
Para melhor avaliar o produto/serviço

Criar logo do site

Como cliente
Quero que o site tenha um logo que o identifique

BDD iteração 4

Criar post mortem 2

Tela cadastro unica

Sou um usuario
Entrei em cadastro de usuario, porem queria cadastrar compania sem ter que voltar para o login

Tela de cadastro com opção de cadastro

Tela inicial do Site

Como usuario
Quero ver no inicio do site uma tela interativa e informativa para que eu possa entender mais sobre o site e sobre o serviço

Listar as perguntas para o Usuário

Como Usuario
Eu quero vê as perguntas das empresas
Para poder avaliar

[Usuario] Media perguntas

Como usuario
Eu quero ver a media das perguntas das empresas.
Para que eu saiba quão bem a empresa esta sendo avaliada.

Teste de Comportamento

Como deselvolvedor
Eu quero o botão login da tela welcome quando clicado direcione p/ pagina sign_in_login
Para o usuário realizar o login

Add Nota e Comentário em Question

Como Usuario
Eu quero dar uma nota e comentar uma pergunta
Para mostrar minha opinião

Buscar empresas

Como usuário
Eu quero buscar empresas.
Para que eu possa avaliar.

Criar Avaliação

Como uma empresa
Eu quero criar avaliação
Para fazer as minhas perguntas

Excluir uma Empresa

Como Dono da Empresa
Eu quero excluir minha organização
Para não ter mais acesso as funcionalidades do sistema

Listar avaliações de cada empresa

Como Usuário do Sistema
Eu quero vê a lista de avaliações das empresas existentes no sistema
Para poder realizar a avaliação

Estado dos serviços

Como empresa
Quero ver as avaliações dos meus serviços por:
Os mais bem avaliados e os que mais precisam de avaliação

Realizar entrevista com cliente

Como membro da equipe.
Para que possa desenvolver o projeto.
Eu quero realizar uma entrevista com um usuario em potencial da minha aplicação.

Editar Comentário

Como Usuário do Sistema
Eu quero editar o comentário após minha avaliação
Para melhor avaliar o produto/serviço