felicilab / designlab

Repositório para organização de demandas do Laboratório de Design

FeliciLab

Laboratório de Inovação do SUS Ceará

-- Texto resumido

link para slides de Apresentação do Lab

Modelo de Governança Colaborativa

https://www.figma.com/file/ZESMisdYgtWoG8NjhL5MC3/Modelo-de-Governan%C3%A7a-Colaborativa---FeliciLab?node-id=22%3A920

Gestão de Tarefas

designlab's Issues

Criar landing page do Felicilab

Criar uma página única para conter informações básicas sobre o Felicilab.

• fazer layout visual
• codificar no WP
• inserir conteúdos de texto

Avaliação do serviço de Saúde

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

"avaliação do serviço de Saúde: ao final do atendimento, usuário recebe um sms ou zap ou notificação no.iSUS, perguntando pela nota para aquele atendimento (padrão uber/ifood). Profissional de Saúde recebe a nota e pode responder/reagir. Gestores da Unidade e da alta gestão do SUS, acompanha indicadores e recebe insights e notificação dos analytics. E pode também reagir/responder às avaliações."

Definições

• [ ]

Observações

Reestruturação dos Cursos das Residências Multiprofissional e Uniprofissional - Turma 07

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

Esta é uma demanda emergência de uma nova estruturação dos cursos (Turma 07) das Residenciais Multiprofissional e Uniprofissional. Por ser uma estrutura complexa gostaríamos da visão do Design UX para o desenvolvimento das ideias.
Este curso iniciará início de março a estrutura é prioridade neste momento, já que o conteúdo será readequado ao longo dos 2 anos do curso.

Definições

• Definição do trabalho

• Definição do responsável

• Prazo

• Força de trabalho para executar a tarefa

• Setor gerador da demanda

Linhas de Cuidado

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

"linhas de cuidado: como materno infantil"

Definições

• [ ]

Observações

Criar base de Stakeholders para consulta

Capturar com o Victor, Rafael e Uirá os envolvidos nos projetos para montar uma base quando for necessário manter contato com eles.

Criar uma planilha e compartilhar com todos os que desejarem.

Inclusão de Badges no Perfil

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

"Vamos incluir alguns badges (medalhas e certificados) no perfil.Desde e-mail confirmado até 10 convites enviados. E aí podemos trabalhar com níveis de reputação e recompensa. Por exemplo, a função de favoritos só fica liberada depois de receber o badge de mobilizador, por ter enviado 10 convites"

Definições

• [ ]

Observações

Avaliar a sincronização de campos do id Saúde e do Mapas

Incluir métricas do Elmo no site

Adaptar Fluxo de Projetos Gnova p/ Lab

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

Definições

• [ ]

Observações

• Link: http://gnova.enap.gov.br/pt/sobre/o-que-fazemos#lg=1&slide=0

Reanálise dos modelos de cursos híbridos realizados pela ESP

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

Definições

• [ ]

Observações

Relatório de testes de usabilidade iSUS

Especificar oportunidades de melhorias encontradas nos testes de usabilidade.

Analisar segunda rodada de testes de usabilidade do iSUS

Doc da arquitetura atual do iSUS

Verificar a estrutura atual do app e montar os caminhos de conteúdos, páginas e tags

Referência para o UI Design

Conforme foi acordado, a equipe de design vai desenvolver as interfaces baseadas no React Native Paper: https://callstack.github.io/react-native-paper/

Incluir seção de notícias do Elmo

Realizar Canvas de Trabalho da Equipe do FeliciLab

Este Canvas é uma ferramenta de reflexão para ajudar a equipe a desenvolver maneiras de identificar práticas de trabalho em temas operacionais comuns.

Temas abordados:

1. Acordos de equipe
2. Saúde da Equipe
3. Ritmo da Equipe
4. Necessidades e Expectativas
5. Informação e Comunicação
6. Reuniões
7. Fluxo de Trabalho
8. Tomada de Decisão
9. Associação e Funções
10. Recursos
11. Pontos Fortes e Ativos
12. Pontos Fracos e Áreas em Desenvolvimento

Avaliar ferramenta: https://tellus.org.br/tcu/

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

@UIRá: E se a gente usasse esse conteúdo como base de uma Especialização de UX em Sistemas de Saúde?

Definições

• [ ]

Observações

Documentação do Designlab

Documentar as seguintes experiências do Designlab:

• Programas usados
• Processos de UX
• Design System
• Processos de UI
• Boas práticas

Organização dos boards do Miro (NIT)

Os boards do Miro com a conta do NIT devem ser reorganizados para a seguinte estrutura:

NIT - boards táticos do NIT
Design Lab - boards do Designlab
WIP Boards - demais boards de rascunhos, versões antigas

Ata Reunião 24/04 com a superintendência

proposta do app:

• app que apoia o profissional de saúde no manejo clínico

usuários - profissionais de saúde:

• upa
• assistência primaria
• uti/hospital

tipos de perfil (1ª MVP v.1.0):

• médico
• fisioterapeuta
• enfermeiro

formulário:

• elaborar um survey para ser respondido pelos usuários detectados

3 eixos do app:

• educação
• apoio
• informação

notificação:

• de casos
• informações

simulador:

• oriente na tomada de decisão

Unificar dados de testes com usuários

Objetivo

Como designer de experiência do iSUS
Quero visualizar dados unificados sobre dores e expectativas já relatadas
Para ter subsídios concretos para decisões de UX

Contexto

O iSUS possui uma série de tarefas para refinamento que exigem uma análise mais apurada da experiência do usuário. Algumas telas foram implementadas em regime de urgência devido à pandemia de Covid-19 e, neste momento, devem ser revistas para oferecer uma experiência orgânica. É necessário unificar informações colhidas em fases diferentes do projeto para analisá-las e, a partir daí, propor soluções mais próximas das necessidades dos usuários.

Escopo

• Listar todas as coletas de dados sobre usuários realizadas até o momento
• Analisar os dados e identificar pontos em comum, questões específicas e questões já atendidas
• Elaborar relatório para apresentação da análise
• Verificar possibilidade de novas pesquisas

Rever com a Infra o processo de limpeza dos snapshots no sus.ce

Uma vez que faremos uma grande quantidade de snapshots dentro da máquina do sus.ce.gv.br, solicitamos à infra que possamos encontrar uma forma da equipe do Felicilab realizar a limpeza de versões anteriores.

Workshop: Sexta do Conhecimento

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

Educação Permanente

Definições

• A importância da Experiência do Usuário

• Design Thinking para Inovação

• Consistência da Experiência do Usuário: Design System e Style Guide

• Implementando a Cultura UX em sua organização

Observações

#DesignSprint para Criação de Fluxo e Telas do Sistema de Seleções/Editais

Doc da Arquitetura atual do Mapa da Saúde

Verificar a estrutura atual da solução e montar os caminhos de conteúdos, páginas e tags

Revisão da Arquitetura do iSUS

Família de categorias

Família de tags

Definir arquitetura para a Central

Discovery Identidade FeliciLab

Objetivo

Como designer
Quero ter mais informações sobre a identidade do FeliciLab
Para compreender melhor o posicionamento da marca

Contexto

A marca do FeliciLab foi criada após o primeiro inception do laboratório. Contudo, não houve um trabalho de consolidação da identidade, que hoje flutua no imaginário dos integrantes do grupo a partir de diversas referências. Esta tarefa busca coletar dados para descobrir as nuances em torno da imagem do FeliciLab.

Escopo

• Recuperar dados de inceptions e planejamentos estratégicos anteriores
• Realizar pesquisa de percepção da persona FeliciLab com os integrantes do laboratório
• Consolidar dados coletados para análise

Observações

Onboarding
Editorial Site FeliciLab
Inception NIT/FeliciLab
Artigo (Relato de experiência)

Mapear, dentro do Integrasus, diferentes indicadores

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

"Mapear, dentro do Integrasus, diferentes indicadores, pra cada um dos perfis/homes personalizadas"

Definições

• [ ]

Observações

Ceará_icon

Ícone em sgv e png do mapa do ceará:
https://drive.google.com/open?id=1-NaEStxxWeiBh0MFKuwpp7H4YgO3iZd3

Criar apresentação do Mapas

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

Definições

• [ ]

Observações

• Link: https://docs.google.com/presentation/d/1ObzItKREzaUoHlLDNpkUs-rMlyj1S2M1EVCYZ5SvM6c/edit#slide=id.g1dad48d40e_0_6

Marcas do Mapas e do id Saúde

Todas as marcas em pdf podem ser encontradas nas pastas do drive de seus respectivos projetos.

Design de Interface e Experiência: Observatório de Educação Permanente

Objetivo

Eu como usuário
Quero acessar o site do Observatório
Para que possa acompanhar o projeto e seus resultados

Contexto

Foi preparado um espaço de interação entre os centros de estudos das unidades hospitalares para um projeto piloto. Estas informações é um ponto de entrada com o observatório.

A intenção que a Rede Estadual de Gestão das unidades de saúde seja um local de compartilhamento de ações realizadas ou que serão realizadas por todas as unidades do estado do Ceará.

Definições

• @UIRá: Previsão de entrar em produção na segunda semana de março, com previsão de conclusão de 2 semanas.

Observações

Pesquisa de similares - Bookmark OS

Objetivo

Como Designer
Quero Pesquisar referências de marcas de laboratórios similares ao FeliciLab
Para Colaborar com a construção da Identidade do FeliciLab, reunindo referências de elementos visuais, como: tipografias, símbolos, ícones, grafismos, cores, entre outros, de iniciativas nacionais e internacionais com perfil similar.

Contexto

• A Pesquisa de Similares é um estágio previsto no Processo Metodológico, item Problematização, subitem Pesquisa de Similares/Matriz de Marca, conforme o diagrama Processos para Identidade e Design System.

Escopo

• Realizar Pesquisa Exploratória de Laboratórios Nacionais Internacionais com perfil de Inovação
• Criar perfil na plataforma Bookmark OS com pasta compartilhada com o Grupo de Trabalho
• Copilar Marcas para um moodboard na pasta compartilhada, estabelecendo critérios de categorização (segmentação, abrangência de atuação, natureza institucional, entre outros).
• Sistematizar resultados, apontando incidência de elementos visuais e recorrências.
• Transcrever visualmente os dados para síntese, sugestões e apontamentos.

Observações

Links de apoio e informações adicionais

Briefing Felicilab

Objetivo

Como designer
Quero entender aspectos que envolvem o Felicilab
Para consolidar a persona da Marca

Contexto

No desenvolvimento da Marca 'Felicilab' é necessário entender um pouco mais do contexto coletivo que habita no imaginário dos stakeholders, dentre outros aspectos já consolidados.

Escopo

• Criar um roteiro para o Briefing
• Validar a dinâmica Team Canvas preenchida em Out/2020 com os stakeholders
• Consolidar as informações e formação da persona
• Validação e refinamento dos stakeholders
• Atualização das informações no Miro

Observações

https://miro.com/welcomeonboard/L0kGOWfYfsv6zPEaGC1Itn07P7dE0k2saCxxWxn8wnRNc0OTQIMZegAWdWiUeVnp

Realizar Canvas de Contextualização da Equipe do FeliciLab

Este Canvas é uma ferramenta de reflexão para construir conexões pessoais mais profundas entre os membros da equipe.

Temas abordados:

1. Meu perfil
2. Minha família
3. Eu me formei em...
4. Eu já trabalhei em...
5. Eu moro em...
6. Minhas principais listas de música...
7. Nas minhas próximas férias eu vou para...
8. Meu jogo favorito é...
9. Eu faço meu melhor quando...
10. Minhas comidas preferidas são...
11. Eu gosto de...
12. Eu não gosto de...
13. Minhas habilidades...

Desenhar campos de informação no Mapa da Saúde

Verificar com a equipe do Mapas os seguintes grupos de informação:

• Nome Completo (Sincronização com id Saúde)
• Área de Atuação
• Especialidade

Refinamento da matriz da arquitetura do iSUS

Construir hierarquias de conteúdos sobre o SUS, a promoção da saúde, os agentes e seus vínculos, as linhas de cuidado e seus documentos.

Cultura UX(User eXperience) na ESP

Referências:

• Mapa Estratégico da ESP: https://prezi.com/view/5IDYo9te42mDRsPSEZMz/

Refinar campos "Especialidade" e "Área de atuação" dentro da arquitetura e atribuir base.

Objetivo:
Ter mapeadas as especialidades e áreas de atuação do Mapas

Contexto:
A equipe do mapas está criando taxonomias para poder construir as oportunidades, eventos e projetos dentro da plataforma. Contudo isso deve ser mapeado para não impactar na experiência do usuário no cadastro de outros produtos.

Escopo:

• Alinhamento com PM do Mapas
• Alinhamento com o PM do id Saude
• Alinhamento com o PM do iSUS
• Atualização dos dados na arquitetura do MIRO

Critério de Aceite:
Dado que o usuário altere seus dados de especialidade e área de atuação em qualquer produto do Felicilab
Quando ele acessa os campos de cadastro ou edição
A experiência do usuário é a mesma

Organizar Cerimônias no SAGU

• Sprints de 15 dias
  Última Sprint (17 a 31/08).

• Cerimônias: Revisão, Retrospectiva e Planejamento
  Dia 31/08 às 15h
  No Planejamento devemos definir metas de entregas e traçar no Roadmap

Melhorar o visual de páginas de acesso do Keycloak (marca do id Saúde e texto)

Login via QRCode

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

"Login via QRCode entre iSUS e outros Apps que utilizam ID Saúde"

Definições

• [ ]

Observações

Capacitação EAD e Presencial sobre UX Design #EGP

Objetivo

Eu como
Quero
Para que

Contexto

Definições

• [ ]

Observações

Identidade visual do iSUS

Criar identidade visual do iSUS. Atualmente só dispomos do logotipo.

• cards e stories para as redes sociais
• iconografia
• manual de identidade visual (ou orientações para uso da marca)

1ª Sessão do Workshop Inception com os envolvidos no projeto Sistema Integrado de Seleções/Mapas

1ª Reunião (18/08/2020): https://github.com/EscolaDeSaudePublica/Selecoes/issues/37

Data e Hora: 20/08/2020, das 14h30 a 16h30

Convidados Confirmados:

Caio Cavalcanti (Adins)
Francisco Júnior (@Junior-Shyko )
Luciana Magalhães (GT)
Patrícia Azevedo (Asjur)
Rafael Moreira (@rmadev-master )
Rodrigo Freire (@rodrigoplimafreire )
Uirá Maia (@uira )
Victor Pacheco (@victorMagalhaesPacheco )
Wilma Lins (Adins)

Metodologia:

Lean Inception: é um workshop colaborativo para alinhar os envolvidos e definir um produto mínimo viável (MVP) a ser desenvolvido.

Pauta:

• Explicação e contextualização dos termos Backlog, MVP e Features
• Entendimento compartilhado de aspectos do projeto, tais como:
  Objetivo do Projeto e Produto
  Pessoas e Funções
  Distribuição de Ideias
  Por que?
  Situações Contextuais
  Resolução do Problema

Link do Miro:

https://miro.com/welcomeonboard/amXc3ixGqzQPaPAnq4VMXGULe4hqJZDsSolEqLj8TZrQvQ7elyZSwEJXKu3YGP9x

Doc da Arquitetura do id Saúde

Verificar a estrutura atual da solução e montar os caminhos de conteúdos, páginas e tags

Wireframe do Manual de Identidade

Objetivo

Como designer
Quero desenvolver via InDesign a base para formatação do Manual de Identidade
Para adiantar o processo do produto

Contexto

Diagramação do esqueleto base para conteúdo do Manual de Identidade. Acordado em daily em 16/02/2021.

Escopo

• Definição de seções, títulos e paginação
• Definição de estilos (serão revistos após escolha da família tipográfica)
• Gerar layout de seções
• Inserir conteúdo textual padrão e reserva de espaço para imagens

Observações

Links de apoio e informações adicionais

Precisamos melhorar a área de tutorial do Mapa (design) e também criar uma ou mais apresentações de treinamento do Mapa.

Ex: https://docs.google.com/presentation/d/1aQZZ6MjDGf5WchKvCIHrRX2czdr_0aTWC9vtcYNtv18/edit?usp=sharing
https://mapa.sus.ce.gov.br/como-usar/

Mapas que indiquem onde acessar serviços de saúde, usando geolocalização (Inception)

Contexto
Ser possível proporcionar um serviço para a usuária em que ela possa identificar serviços de saúde próximos à sua localização para informação própria ou para atendimentos.