Monitoring , inventory and IT service management with GLPI
Cahier des charges et étude de solution
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Gestion et support multilingue
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Support multi-utilisateur et système d'authentification multiple (locale, LDAP, AD et POP/IMAP)
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Gestion administrative et financière
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Fonctionnalités d'inventaire
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Gestion d’émission de tickets et des requêtes, fonctionnalités de contrôle de supervision
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Gestion des problèmes et des changements
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Gestion des licences
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Assignation des équipements : lieu, utilisateurs et groupes
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Interface simplifiée permettant aux utilisateurs finaux de soumettre un ticket
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Générateur de rapports de données : matériel, réseau ou interventions
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Dashboard de Grafana avec des métriques, logs et traces
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Data visualisation et graphique
Procédure d'installation
Prérequis
L’installation se fera sur le terminal en tant que root du serveur Ubuntu en stack LAMP