[ASK] Parallels 虚拟机内的 Windows 10 无法打开软件 about office-tool

[JMwill]

感谢 522809359（mo_22）提供的进程监视器软件的帮助建议，通过使用 这个工具，帮忙定位到了问题所在。这里描述一下，帮助有同样问题的人。

• 环境： Parallels 15、Mac Pro 18 年版、根据 Parallels 软件提供的方式在线安装的 Windows 10
• 问题： 拖动 Office tool plus 到虚拟机内运行无反应，只有一段时间的加载图案出现，无错误提示
• 定位问题： 原因是因为 Parallels 建立的虚拟机与 Mac 共享了桌面以及下载等文件夹，导致当拖动的 Office tool plus 处于桌面文件夹中双击运行时，其执行路径是以 \\Mac 开头的。估计是程序无法找到正确的系统路径而静默退出。
• 解决办法： 将 Office tool plus 拖到 C 盘内的任意空间内再执行程序即可。

[YerongAI]

建议检查安装的系统是否正常。

[JMwill]

建议检查安装的系统是否正常。

是正常的安装，系统应该也是正常的。其他软件可以正常安装，免安装的软件：屏幕截图等都可以使用。

[YerongAI]

建议检查安装的系统是否正常。

是正常的安装，系统应该也是正常的。其他软件可以正常安装，免安装的软件：屏幕截图等都可以使用。

虚拟机内不确定的因素太多，建议自行排查问题

[JMwill]

那可不可以给个方向呢？我不太熟悉 Windows 下的软件要怎么排查，进程有被调起，但后续就是不显示，连个错误都不弹出来 😂，实在是不知道要怎么弄

[YerongAI]

那可不可以给个方向呢？我不太熟悉 Windows 下的软件要怎么排查，进程有被调起，但后续就是不显示，连个错误都不弹出来 😂，实在是不知道要怎么弄

可我用的时候从没出过问题啊，我也不知道啊

[JMwill]

OK，那只能这样了